Algemene verkoopvoorwaarden
Verkoper
De webshop van nto-corp.com wordt uitgebaat door:
NTO Corporation SRL
Ondernemingsnummer: 0779.857.531
Maatschappelijke zetel: Avenue d'Argenteuil 61, 1410 Waterloo, België
Dienst na verkoop: sav@nto-corp.com
Toepassingsgebied
Deze voorwaarden gelden voor elke bestelling in de webshop van nto-corp.com. Door je bestelling te bevestigen, verklaar je dat je ze gelezen en aanvaard hebt. Ze staan altijd op deze pagina.
Bestelling
Je kiest je artikels, je maat en eventueel de bedrukking (“Naam” en “Nummer”), en je controleert het overzicht van je bestelling voor je naar de betaling gaat. De bestelling is gesloten zodra de betaling aanvaard is. Je krijgt dan een ontvangstbewijs per e-mail.
De bedrukking gebeurt precies zoals jij ze ingevuld hebt: controleer de spelling voor je betaalt.
Prijzen
De prijzen zijn in euro, alle taksen inbegrepen. De leveringskosten staan in de winkelwagen en op de betaalpagina, voor je de bestelling bevestigt. De prijs die geldt, is de prijs die op het moment van de bestelling getoond wordt.
Betaling
Je betaalt online, bij de bestelling, op de beveiligde pagina van onze betaalpartner Stripe: bankkaart, Bancontact, Apple Pay of Google Pay. NTO Corp heeft nooit toegang tot je kaartgegevens.
Levering
Bestellingen worden geleverd door Bpost of DHL, afhankelijk van de bestemming, op het adres dat je bij de betaling opgeeft. De levertermijn is maximaal 15 werkdagen na de bestelling. Bij vertraging of een beschadigd pakket neem je contact op met de dienst na verkoop.
Herroepingsrecht
Je hebt 14 dagen vanaf de ontvangst van je bestelling om je aankoop te herroepen, zonder opgave van reden. Laat het ons weten via sav@nto-corp.com en stuur de artikels binnen 14 dagen daarna terug, in hun originele verpakking, niet gedragen en niet gewijzigd. De kosten van de terugzending zijn voor jou.
NTO Corp betaalt de prijs van de artikels en de oorspronkelijke leveringskosten terug binnen 14 dagen na je herroeping, met het betaalmiddel dat je bij de bestelling gebruikte. De terugbetaling kan worden uitgesteld tot we de teruggestuurde artikels ontvangen hebben.
Gepersonaliseerde artikels
Volgens artikel VI.53, 3°, van het Wetboek van economisch recht geldt het herroepingsrecht niet voor artikels die volgens jouw specificaties gemaakt zijn, zoals een shirt met jouw naam of nummer. Die artikels worden niet geruild of terugbetaald, behalve bij een gebrek aan overeenstemming.
Garantie
De artikels vallen onder de wettelijke conformiteitsgarantie van twee jaar uit het Burgerlijk Wetboek. Bij een gebrek neem je contact op met de dienst na verkoop, met een foto van het artikel en je bestelnummer.
Persoonsgegevens
De gegevens die je bij de bestelling doorgeeft, dienen alleen om ze te verwerken en te leveren. Meer daarover lees je in ons privacybeleid.
Geschillen
Deze voorwaarden vallen onder het Belgische recht. Bij een probleem neem je eerst contact op met de dienst na verkoop. Komen we er samen niet uit, dan kun je gratis terecht bij de Consumentenombudsdienst (consumentenombudsdienst.be).
